Letzte Woche haben die Volkshochschule Rorschach (VHR) und St. Gallen-Bodensee Tourismus mit einer Pressemitteilung die Auflösung der Kooperationsvereinbarung zwischen beiden Parteien mitgeteilt. St.Gallen-Bodensee Tourismus und die Volkshochschule Rorschach haben entschieden, die langjährige Zusammenarbeit per Ende 2018 aufzulösen. Die Leistungsvereinbarung über die Führung des Sekretariates wird nicht fortgeführt. Neu sollen bei der Volkshochschule die Kursadministration und das Sekretariat zusammengelegt werden. Durch diese Optimierung der Prozesse kann der Kundenservice gesteigert werden. Urs Reuteler, Präsident Volkshochschule Rorschach, sieht darin eine Qualitätsverbesserung für beide Parteien. „So kann sich St.Gallen-Bodensee Tourismus wieder besser auf seine Kerngeschäfte konzentrieren und wir können Bildungsinteressierte fortan zielgerichteter beraten. Das attraktive und breite Kursangebot erfordert ein fundiertes Wissen des Verkaufspersonals. Mit dieser Massnahme gewinnen wir an Kundennähe und können unsere Prozesse optimieren.“
Langjährige Zusammenarbeit wird Ende Jahr beendet
